在日常生活中，我们难免会遇到一些消费纠纷或不满意的情况。当这种情况发生时，及时有效地解决问题是非常重要的。那么，你知道消费者投诉电话是多少吗？这不仅是一个简单的号码，更是维护消费者权益的重要途径。

在中国，消费者可以通过拨打特定的热线电话来反映问题并寻求帮助。这个号码是12315。12315是中国消费者协会设立的服务热线，旨在为消费者提供咨询、投诉和举报等服务。无论是在购买商品还是接受服务过程中遇到了问题，都可以通过拨打此电话与相关部门取得联系。

拨打12315后，接线员会根据您的具体情况进行记录，并转交给相应的处理部门。他们会尽快对您反映的问题进行调查，并给出合理的解决方案。因此，在拨打该电话之前，请尽量准备好相关的信息，如购买的商品名称、日期、商家信息以及具体的投诉内容等，以便更高效地解决问题。

除了拨打热线电话外，您还可以通过登录全国12315互联网平台（网址：www.12315.cn）提交投诉或举报。该平台提供了便捷的操作界面，让您能够随时随地提交自己的诉求，并随时查看处理进度。

总之，当您作为消费者遭遇不公平待遇时，不要轻易放弃自己的权利。记住这个号码——12315，它将是您维护自身合法权益的有效工具。同时也要注意保留好相关的购物凭证和证据，以便在需要时能够更好地支持您的主张。

希望每位消费者都能享受到愉快而无忧的购物体验！

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