【电脑连不上网络但是手机可以连得上怎么办】当电脑无法连接网络，而手机却能正常上网时，这种情况通常不是网络本身的问题，而是电脑的设置或硬件出现了问题。以下是一些常见的排查方法和解决方案，帮助你快速定位并解决问题。
一、常见原因分析
| 问题类型 | 可能原因 | 解决方案 |
| 网络配置错误 | IP地址冲突、DNS设置错误 | 重新获取IP地址、检查DNS设置 |
| 驱动问题 | 网卡驱动损坏或过时 | 更新或重装网卡驱动 |
| 路由器限制 | 电脑被路由器屏蔽或限速 | 检查路由器设置，尝试重启设备 |
| 系统问题 | Windows系统出现异常 | 重置网络设置、运行网络故障诊断 |
| 防火墙/杀毒软件拦截 | 安全软件阻止了网络访问 | 暂时关闭防火墙或杀毒软件测试 |
二、详细排查步骤
1. 确认网络状态
- 确保手机和电脑都连接到同一个Wi-Fi网络。
- 在电脑上尝试打开浏览器，看是否能显示“正在连接”或“无法访问网站”。
2. 检查IP地址和DNS
- 打开命令提示符（按 `Win + R`，输入 `cmd`），依次输入以下命令：
```
ipconfig /release
ipconfig /renew
```
- 如果仍然有问题，尝试手动设置DNS为 `8.8.8.8`（Google DNS）或 `1.1.1.1`（Cloudflare DNS）。
3. 更新或重装网卡驱动
- 打开设备管理器（右键点击“此电脑” → “管理” → “设备管理器”）。
- 找到“网络适配器”，右键点击你的无线网卡，选择“更新驱动程序”或“卸载设备”后重新安装驱动。
4. 运行网络故障诊断
- 在Windows中，点击任务栏右下角的网络图标 → 选择“网络故障诊断”。
- 系统会自动检测并尝试修复问题。
5. 重置网络设置
- 在命令提示符中输入以下命令，按回车执行：
```
netsh winsock reset
netsh int ip reset
```
- 重启电脑后查看是否恢复。
6. 检查防火墙或安全软件
- 暂时关闭防火墙或杀毒软件，测试网络是否恢复正常。
- 如果恢复正常，说明是安全软件导致的问题，可调整设置或更换软件。
7. 重启路由器和调制解调器
- 关闭路由器电源，等待30秒后再重新启动。
- 有时路由器长时间运行会导致缓存问题，重启可解决部分连接问题。
8. 检查电脑系统更新
- 进入“设置” → “更新与安全” → “Windows 更新”，检查是否有未安装的更新。
- 系统更新可能包含网络相关的修复补丁。
三、总结
当电脑无法联网而手机可以时，应优先排查电脑自身的网络配置、驱动状态和系统设置。通过逐步排除法，可以快速找到问题根源。如果以上方法都无法解决，建议联系网络服务提供商或专业技术人员进一步检测。
如需更详细的图文教程或视频操作指南，可继续提问。
